Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 78uiwm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến được cung cấp tại trang web 78uiwm.

Các định nghĩa chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 78uiwm.
• Số dư: Tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Bất kỳ giao dịch đặt tiền nào vào trò chơi Baccarat, Lô Xiên, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino live hoặc các trò chơi khác do 78uiwm cung cấp.
• Tiền thưởng: Số tiền khuyến mãi được nền tảng cộng vào tài khoản người chơi theo các chương trình ưu đãi hiện hành, có kèm điều kiện vòng cược riêng.
• Vòng cược: Số lần hoặc tổng giá trị đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam và các khu vực khác nơi 78uiwm cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 78uiwm và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 78uiwm nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là chính sách độ tuổi riêng của 78uiwm.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và là cơ sở để thu hồi toàn bộ số dư.
• Không đăng ký thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

2.1 Xác Minh Danh Tính

78uiwm có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) vào bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Cho đến khi hoàn tất xác minh, 78uiwm có quyền tạm giữ các giao dịch liên quan.

3. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng nền tảng 78uiwm, người chơi cam kết và chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của bản thân.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78uiwm khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có giao dịch đáng ngờ.
• Chỉ sử dụng tiền từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo luật pháp áp dụng tại nơi cư trú của mình.

4. Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

78uiwm hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và ví kỹ thuật số USDT. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang đúng tên người chơi đã đăng ký. 78uiwm không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

Số tiền nạp tối thiểu và hạn mức giao dịch tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện nạp tiền và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán. 78uiwm xử lý giao dịch nạp tiền trong thời gian ngắn nhất có thể; tuy nhiên, đôi khi có thể bị chậm trễ do bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Rút Tiền

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví chính chủ đã được xác minh. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc. 78uiwm có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra ngoài.
• 78uiwm không tính phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 78uiwm có quyền tạm dừng hoặc từ chối yêu cầu rút tiền và giữ lại số dư để điều tra.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

78uiwm định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi nhằm tăng trải nghiệm cho người chơi. Mọi ưu đãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng có thể bị hủy nếu người chơi yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 78uiwm có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để thu lợi bất chính) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

6. Hoạt Động Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 78uiwm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc tạo lợi thế không hợp lệ.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với đại lý nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78uiwm cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Mọi lợi nhuận có được từ khai thác lỗi sẽ bị thu hồi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc có hại thông qua hệ thống chat và hỗ trợ của 78uiwm.
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần ("bonus abuse").

Bất kỳ hành vi vi phạm nào được liệt kê ở trên đều có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý gồm: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

7. Quyền Của 78uiwm

78uiwm bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều khoản này.
• Hủy bỏ, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật hoặc do gian lận.
• Tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp tính năng hoặc xử lý sự cố kỹ thuật bất ngờ.
• Thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cược tối thiểu/tối đa và các thông số trò chơi bất kỳ lúc nào.
• Thu hồi tiền thưởng hoặc số dư trong tài khoản nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động rửa tiền.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78uiwm không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại tài chính hoặc phi tài chính phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do mất quyền truy cập tài khoản vì người chơi vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.

Nền tảng 78uiwm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc bảo mật tuyệt đối.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

78uiwm xem việc chơi có trách nhiệm là một cam kết cốt lõi. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 78uiwm, không phải quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Người chơi có thể yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền hoặc hạn mức cược hàng ngày/hàng tuần.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và sức khoẻ tâm thần, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78uiwm hoặc tìm kiếm tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 78uiwm.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

78uiwm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78uiwm sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản sửa đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược nếu có).

11. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi hay vấn đề kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78uiwm luôn sẵn sàng giải đáp suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ Tết.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email thông thường; ưu tiên xử lý trong 3–5 giờ đối với khiếu nại khẩn cấp liên quan đến giao dịch tài chính.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.

Mọi khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản qua email và sẽ được tiếp nhận theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của 78uiwm. 78uiwm cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong vòng 3–5 ngày làm việc.